Termeni și condiții

REAL GRUP INVEST S.A. (RGI)

Adresa: Str. Progresului nr.134-138, Corp A, etaj 1,  Sector 5, București

Reg. Com.: J2003002812406, CIF: RO15243245

Capital Social subscris și vărsat: 8.750.001 lei

Cont: RO64RNCB0075035221980001, Banca: BCR Sector 4

Telefon: 021.411.77.20

E-mail: office@realgrup.ro

Responsabil cu protecția datelor:

UNITY SOLUTIONS S.R.L. cu sediul secundar in București, Bd. Alexandru Ioan Cuza nr 44, Sector 1, J40/3120/2009; CUI 25251326

E-mail: dpo@realgrup.ro

Data revizuirii: ___

ACORDUL: Utilizarea acestui site web și a serviciilor furnizate de REAL GRUP INVEST SA (denumită în continuare „Societatea”) se supune următorilor Termeni și Condiții (denumit în continuare și „Acordul”), ale căror părți sunt încorporate în mod specific prin referință aici. Prezentul Acord va reglementa utilizarea tuturor paginilor de pe acest site (denumit în continuare colectiv „Site web”) și a oricăror servicii furnizate de sau de pe acest site („Servicii”).

Despre REAL GRUP INVEST S.A.

REAL GRUP INVEST S.A. este un operator economic privat, nu este instituție publică și nu este afiliată autorităților sau instituțiilor publice, și nu furnizează servicii notariale sau servicii de asistență juridică specifice profesiei de avocat.

Societatea oferă servicii de management (planificare, organizare, antrenare și derulare) al demersurilor necesare pentru derularea procedurilor de restituire a proprietăților preluate abuziv de către stat anterior 1989, desfășurate în fața autorităților administrației publice locale și centrale, Autorității Naționale pentru Restituirea Proprietăților, Comisiei Naționale pentru Compensarea Imobilelor, comisiilor de fond funciar, precum și alte activități conexe obiectului său de activitate.

Societatea nu emite acte administrative și nu poate influența deciziile autorităților competente.

1. Site-ul REAL GRUP INVEST – Condiții de utilizare

Serviciile oferite de www.realgrup.ro pot fi utilizate de orice persoană, în cazul în care termenii de utilizare sunt respectați. Avem dreptul de a dezactiva conturile sau a opri accesul atunci când activitățile desfășurate sunt suspectate de a utiliza serviciul nostru pentru activități ilegale.

Site-ul www.realgrup.ro are caracter exclusiv informativ și de prezentare a serviciilor oferite de REAL GRUP INVEST S.A.

Transmiterea unei solicitări prin intermediul formularului de contact, prin e-mail, telefonic sau prin intermediul rețelelor sociale nu conduce la încheierea unui contract și nu obligă societatea să presteze servicii ori să preia cazul prezentat.

Condițiile efective de prestare a serviciilor, drepturile și obligațiile părților, precum și remunerația societății sunt stabilite exclusiv prin contractele încheiate în formă scrisă între Societate și beneficiar.

Prin utilizarea www.realgrup.ro, (site) vă dați acordul asupra Termenilor și Condițiilor prezentate.

2. PROPRIETATEA CONȚINUTULUI

Site-ul www.realgrup.ro și tot ce conține acesta (poze, text, domeniu url, sunt în proprietatea și intră sub dreptul de autor (copyright) al companiei REAL GRUP INVEST S.A.

Este strict interzisă utilizarea pozelor, a textelor, a graficelor ce prezintă statistici proprii sau statistici naționale, realizate prin mijloace proprii de analiză și sinteză, fără acceptul în scris al companiei REAL GRUP INVEST S.A.

3. UTILIZAREA site-ului REAL GRUP INVEST S.A.

Prin utilizarea site-ului www.realgrup.ro, se înțelege și citirea articolelor prezentate sau a informațiilor publice privind domeniul retrocedărilor din România, cu care vă punem în legătură.

Site-ul www.realgrup.ro, dorește să prezintă principala activitate a companiei REAL GRUP INVEST S.A. Dorim să punem la dispoziția vizitatorilor site-ului nostru, legislația în vigoare din domeniul retrocedărilor, precum și stadiul de soluționare administrativă a dosarelor de retrocedare.

Vizitatorii site-ului www.realgrup.ro, beneficiază de sfatul consilierilor nostri, prin e-mail, telefon, social media.

Persoanele interesate pot efectua în mod direct demersurile administrative și judiciare prevăzute de lege, fără a utiliza serviciile societății.

Utilizarea serviciilor REAL GRUP INVEST S.A. este opțională.

Servicii care necesită autorizare specială

Pentru anumite operațiuni care necesită autorizații, calificări sau competențe profesionale specifice, beneficiarii pot apela la persoane autorizate potrivit legii.

REAL GRUP INVEST S.A. nu prestează servicii pentru care legea impune o autorizare profesională specială ce depășește obiectul său de activitate, insă, acolo unde legea permite, contractează, pe cheltuiala sa, serviciile acestora.

4. CONFIDENȚIALITATE

Prin intermediul formularului de contact colectăm datele introduse de utilizator, precum nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și informațiile comunicate în mesajul transmis.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

Informații complete privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în Nota de informare publicată pe site (link).

Datele colectate prin intermediul site-ului sunt utilizate pentru analizarea solicitărilor primite, contactarea persoanelor interesate și furnizarea informațiilor solicitate.

Dacă sunteți într-o relație contractuală cu Societatea, aceasta poate prelucra și divulga datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura necesară executării contractului, îndeplinirii obligațiilor legale sau protejării intereselor legitime ale Societății, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Atunci când cerințele de reglementare ne impun acest lucru, ne conformăm legislaţiei privind protecția datelor cu caracter personal ori de câte ori primim cereri legate de dvs. de la autorități sau în cazul unui proces. Atunci când primim astfel de cereri, difuzăm datele personale numai dacă suntem convinși, cu bună credință, că legea ne cere să o facem. Nimic din această politică nu vizează limitarea mijloacelor legale de apărare sau obiecțiile pe care le-ați putea avea față de solicitarea unui terț de a divulga informațiile dvs.

 Atunci când credem că este necesar pentru a împiedică prejudicierea dvs. sau a altor persoane. Vom partaja cu dvs. informații în această manieră numai dacă apreciem în mod rezonabil, cu bună credință, că este necesar pentru protejarea drepturilor, proprietății și securității dvs., ale altor parteneri, ale Societăţii.

În afara situațiilor prevăzute de lege, de contract sau de prezentul document, Societatea nu va divulga informații referitoare la clienții, angajații sau partenerii săi fără existența unui temei legal adecvat.

5. SECURITATE

Site-ul www.realgrup.ro,  este securizat iar informațiile solicitate pentru transmiterea de informări periodice sunt minimizate și stocate pe o perioadă limitată în bazele de date aferente site-ului. Toate serviciile oferite de site sunt stocate la furnizori de servicii atent selecționați ce oferă gradul necesar de securitate.

De asemenea au fost identificate măsurile necesare de protecție împotriva virușilor, spam-ului, toate conexiunile fiind asigurate prin HTTPS, fiind protejate prin encriptie SSL.

6. GARANȚII

Eventualele greșeli sau lipsuri identificate pe site-ul www.realgrup.ro pot fi notificate către adresa de email: office@realgrup.ro.

Parte dintre informațiile publicate pe site sunt preluate, adaptate sau sintetizate pe baza informațiilor disponibile public pe site-urile autorităților și instituțiilor competente.

REAL GRUP INVEST S.A. depune toate diligențele pentru menținerea caracterului actualizat al informațiilor publicate, însă nu garantează caracterul complet, actualizat sau lipsit de erori al acestora.

Înainte de adoptarea unor decizii juridice, administrative sau economice, utilizatorii sunt încurajați să verifice informațiile relevante la sursa oficială competentă.

Societatea nu este responsabilă dacă informațiile puse la dispoziție pe acest site nu sunt exacte, complete sau actuale. Materialul informativ de pe acest site este furnizat numai pentru informații generale și nu ar trebui să fie invocat sau utilizat ca bază unică pentru luarea deciziilor, fără consultarea unor surse de informații primare, mai precise, mai complete sau mai prompte.

Întregul conținut poate fi modificat fără înștiințarea persoanelor din baza de date, respectiv vizitatorii site-ului mai sus menționat, fiind responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările site-ului nostru.

Sunteți de acord că, din când în când, putem elimina anumite secțiuni sau servicii menționate pe site pentru perioade nedeterminate de timp, modificările putând apărea în orice moment, fără a fi înștiințați.

Nu declarăm și nu garantăm că utilizarea site-ului nostru va fi neîntreruptă, sigură și fără erori.

REAL GRUP INVEST S.A., cât și persoanele participante în realizarea site-lui, a mesajelor promoționale, a campaniilor online, nu sunt responsabile pentru eventuale daune directe sau indirecte, de orice natură, care ar rezulta din utilizarea acestui site.

În nici un caz REAL GRUP INVEST S.A, nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din utilizarea informațiilor publicate pe site fără verificarea acestora la sursele oficiale competente.

7. LINKURI EXTERNE/ TERȚI

Pentru o prezentare mai clară a serviciilor noastre, în cadrul site-ului www.realgrup.ro, sunt și trimiteri către alte site-uri terțe sau materiale informative citate, pentru o prezentare mai complexă a serviciilor noastre și a domeniului de activitate.

Link-urile prezente pe site-ul nostru cu trimitere directă către instituțiile statului sau alte terțe părți, nu sunt afiliate Societății, motiv pentru care nu putem garanta siguranța respectivelor site-uri.

De asemenea, Societatea nu își asumă responsabilitatea dacă site-urile terțe, conțin viruși sau elemente cu caracter distructiv, sau dacă informațiile prezentate sunt incomplete sau inexacte.

Prezența unui link către o instituție publică, autoritate, organism sau altă entitate nu reprezintă și nu trebuie interpretată ca existența unei relații de afiliere, reprezentare sau aprobare între REAL GRUP INVEST S.A. și respectiva entitate.

8. RECLAMAȚII

Orice reclamație privind funcționarea site-ului sau serviciile prezentate pe acesta poate fi transmisă la adresa office@realgrup.ro, în limba română.

Societatea va analiza reclamația și va transmite un răspuns în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la primirea acesteia, dacă natura și complexitatea sesizării nu justifică un termen diferit.

9. SOLUȚIONAREA ALTERNATIVĂ A LITIGIILOR

Consumatorii au posibilitatea de a utiliza procedurile de soluționare alternativă a litigiilor, în conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 38/2015.

Informații suplimentare privind procedurile SAL sunt disponibile pe site-ul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: www.anpc.ro.

Consumatorii pot utiliza și Platforma europeană de soluționare online a litigiilor, disponibilă la adresa: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Utilizarea acestor proceduri este facultativă și nu aduce atingere dreptului consumatorului de a se adresa instanțelor competente.

10. REVIZUIRE TERMENI ȘI CONDIȚII

Compania REAL GRUP INVEST S.A., își rezervă dreptul că în orice moment și fără notificare prealabilă, să revizuiască acestei termeni și condiții pentru actualizarea acestora. Persoanele ce vizitează site-ul nostru sunt obligate să respecte noile modificări aduse site-lui www.realgrup.ro.

Este interzis ca prin utilizarea site-ului nostru cât și a canalelor de promovare online (Facebook, Instagram, LinkedIn, e-mail), să postați sau să trimiteți orice material cu caracter de amenințare, defăimare, insultător, fals, cu scop de manipulare a opiniilor celorlalți vizitatori sau materiale ilegale.

Serviciile comerciale sunt guvernate de legislația românească.