15 ani De Experiențe
În cei peste 15 ani de activitate în domeniul retrocedărilor am trecut prin multe experiențe! Sigur vor urma și altele!
În relația cu persoanele/notificatorii care au vrut să ne cunoască, am întâlnit oameni:
- Uimiți că li s-au respins cererile, deși erau convinși că dosarul lor este complet;
- Dezamăgiți că dosarul lor stă blocat de ani de zile la o instituție a statului, deși au făcut toate demersurile de care erau în stare;
- Încrezători că până la urmă, fără nici un sprijin, instituțiile statului le vor retroceda integral imobilul pe care l-au notificat;
- Cu notificări imposibil de soluționat, din lipsa actelor necesare;
- Optimiști și plini de speranță după ce au încheiat contractul de prestări servicii cu REAL GRUP INVEST, înțelegând că o echipa de specialiști face mai mult decât o persoana;
- Neîncrezători că REAL GRUP INVEST le poate soluționa dosarul;
- Înțelepți când, după 5-10 ani de demersuri personale prin care NU au rezolvat nimic, au semnat contractul cu REAL GRUP INVEST;
- Convinși că dacă NU dăm ”atenții” NU avem nici o șansă;
- Confuzi despre modul în care se derulează retrocedările, dar cu opinii ferme și „soluții”;
- Convinși că știu totul despre domeniul retrocedărilor și care vorbeau în termeni fanteziști;
- Certați la cuțite cu celelalte rude parte în dosar, motiv pentru care blocau rezolvarea acestuia;
- Secretoși, care ascundeau inclusiv față de proprii copiii/nepoți că au un dosar de retrocedare;
- Deciși să colaboreze cu REAL GRUP INVEST, pentru că epuizaseră toate căile ce le stăteau în putere;
- Curioși să înțeleagă cum poate REAL GRUP INVEST să-i ajute la soluționarea dosarului lor de retrocedare;
- Prietenoși sau aroganți;
- Locuind la 500 de metri de sediul REAL GRUP INVEST sau pe partea opusă a globului pământesc!
- Plecați din țară și cu atât mai lipsiți de speranță că dosarul lor de retrocedare se va soluționa;
În relația cu notificatorii Beneficiari ai serviciilor noastre, am întâlnit oameni:
- Entuziasmați la depășirea fiecărei etape din soluționarea dosarului lor de retrocedare;
- Sceptici că vor obține ceva, până când au încasat despăgubirile;
- Încrezători, care au lăsat totul în seama noastră;
- Cicălitori / insistenți / iscoditori;
- Triști, când au aflat că aveau dreptul la mai mult decât au notificat;
- Corecți, care și-au plătit la timp și toate obligațiile față de noi;
- Chițibușari, care au insistat cu întrebări pentru probleme imaginare;
- Toleranți, care au înțeles că și noi suntem oameni și uneori avem limite;
- Vorbăreți, care adoră să discute ore în șir cu Consilierii REAL GRUP INVEST;
- Abandonați, singuri, fără copii sau alte rude ori persoane apropiate;
- Asaltați de rude și ”prieteni” interesați de banii ce urmau să îi încaseze;
- Vânați de cumpărătorii de dosare;
- Șmecheri, care au venit pentru soluționarea unor cauze deja pierdute;
- Resemnați, când și-au pierdut drepturile, integral sau parțial, din cauze mai mult sau mai puțin obiective;
- Deschiși să ajute;
- Dornici să dovedească că știu mai multe decât noi;
- Furioși pe tot și toate;
- Topiți de bucurie când au văzut rezultate concrete;
- Răzând / plângând de bucurie / necaz;
- Serbând împreună cu noi reușita!
- Liniștiți pentru că au alături de ei o echipă de specialiști cu experiență solidă;
- Nerăbdători / răbdători;
- Ghinioniști sau norocoși;
- Stingându-se din viață cu sufletul neîmpăcat;
- Abandonând lupta cu sistemul;
- Cu vârsta între 3 și 105 ani;
- Care au refuzat să-și încaseze drepturile, deși despăgubirile erau la dispoziția lor;
- Fericiți pentru binele pe care l-au făcut cu banii obținuți: familiei, bisericii, copiilor orfani, …;
- Cu care am devenit prieteni buni, inclusiv în afara orelor de servici;
- Vărsându-și pe noi supărarea pentru activitatea lentă a instituțiilor statului;
- Siderați când au înțeles că prin eforturile conjugate ale echipei REAL GRUP INVEST li s-a soluționat o cauză fără speranță;
- Deschiși să ne recomande rudelor și prietenilor care au dosare de retrocedare nesoluționate;
Firma REAL GRUP INVEST a trecut prin mai multe experiențe:
- Am început cu mare entuziasm managementul retrocedărilor, deoarece ne-am propus o activitate folositoare tuturor părților implicate:
- Beneficiarii serviciilor noastre (notificatorii) urmau să-și soluționeze dosarul de retrocedare Fără griji, Fără alergătură, Fără costuri;
- Instituțiile statului:
- urmau să primească spre soluționare dosare complete, clare și corect fundamentate (beton);
- urmau să scape de audiențe neproductive, plângeri nefondate, adrese inutile;
- urmau să corespondeze la obiect cu cineva care înțelege problematica;
- Angajații și colaboratorii noștri urmau să aibă venituri corecte și stabile;
- Bugetul statului urma să încaseze circa 40% din veniturile noastre, sub formă de impozite și taxe;
- Inițial am estimat că primele încasări le vom avea după 1, maxim 2 ani de activitate; în fapt primele încasări le-am avut după 5 ani de activitate, la un nivel ce NU putea susține cheltuielile firmei; doar după 11 ani de activitate veniturile au depășit cheltuielile făcute;
- În ziua în care s-au încasat primele titluri de plată mai aveam în cont 10.000 lei, iar cheltuielile noastre sunt de sute de mii de lei pe lună;
- În această afacere au fost investiți milioane de Euro fără certitudinea că va avea succes;
- Compania noastră a plătit și va plăti toți furnizorii și toate datoriile către stat, integral și în termen, chiar în avans;
În relația cu instituțiile statului, am întâlnit:
- Instituții care lucrează bine și repede;
- Angajați ai instituțiilor care lucrează productiv și alții care lucreze în ritmul lor;
- Angajați ai instituțiilor care comunică fluid, alții care se încuie în turnul lor de fildeș;
- Angajați neglijenți/superficiali, care pun într-o lumină proastă instituția pentru care lucrează;
- Oameni care respectă dreptul notificatorilor și alții care consideră că aceștia cer ceva nemeritat;
- Instituții care tergiversează soluționarea dosarelor de retrocedare, chiar dacă sunt hotărâri judecătorești care le obligă să își facă datoria și chiar dacă plătesc penalități pentru întârzieri;
- Instituții care apreciază contribuția noastră și instituții pe care le deranjăm cu insistențele noastre;
- Instituții care soluționează echidistant și într-o ordine corectă dosarele de retrocedare;
- Instituții care aplică buchea legii și instituiții care aplică (fundamentat) spiritul legii;
- Instituții care simplifică lucrurile și instituții care le complică inutil;
- Instituții care caută nod în papură și/sau care NU văd pădurea de copaci;
- Instituții care îmbunătățesc aplicarea legii și instituții care se consideră deasupra legii;
Despre Echipa REAL GRUP INVEST:
- Constituim o echipă de oameni obișnuiți care împreună facem lucruri extraordinare;
- Valorile pe care le aplicăm sunt: Colaborare, Implicare, Responsabilitate, Îmbunătățire și Performanță;
- Majoritatea dintre noi avem o experiență solidă (de peste 10 ani) în specialitatea noastră;
- Suntem mândri de binele pe care l-am făcut și de rezultatele pe care le-am obținut;
- Avem conștiința liniștită;
- Avem colegi de peste 70 de ani, care îmbină experiența de o viață cu gândirea modernă;
- Avem proaspeți absolvenți de facultate dornici să învețe și să dovedească că sunt capabili;
- Avem programatori excelenți, care au pus la punct un soft complex, prin care putem gestiona complexitatea soluționării dosarelor de retrocedare;
- Am avut colegi excelenți care au părăsit echipa noastră, unii alegând să se întoarcă;
- Am avut colegi care s-au angajat la un anumit volum de muncă, de o anumită calitate, dar NU au făcut față;
- Am avut candidați cărora le-am acordat o șansă, dar au ratat-o;
În relația cu colaboratorii noștri, am întâlnit:
- Avocați UNBR excelent pregătiți, care tratează fiecare caz ca și cum ar fi al lor, atenți la toate detaliile și capabili să găsească soluții inovative;
- Experți pe care îi respectăm și experți care ne respectă;
- Notari dispuși să înțeleagă complexitatea actelor aferente retrocedărilor și notari dezinteresați de acest domeniu;
- Bănci care fac operațiunile repede și altele unde aștepți cu orele;